2017年11月22日下午，我院志愿服务中心举办益苗第四课之入户探访培训，让志愿者们从中学到知识，更好地服务、关爱和陪伴长者。

本次培训开始之前，志愿者们提前来到教室布置教室、安排座位，做好本次培训的准备。这次有幸邀请来自乐雅的社工，为我们讲解了与长者沟通的技巧，包括：与长者接触时的注意事项、与长者谈话的艺术和技巧、长者反感的说话方式和语句、保护三原则和探访长者前的准备、分工。在培训过程中，每一位志愿者都认真听讲，认真学习每一部分的知识，认真记录注意事项。

通过这次培训，志愿者们都表示学习到入户探访的基础技巧，认为帮助别人的同时体会到快乐，愿意参加入户探访志愿活动，利用自己学到的知识去服务有需要的长者，尊敬、爱戴长者。我相信无论是社工还是志愿者，都是在尽自己所能去帮助他人，助人自助，探访是我们助人的必经之路。

乐雅的社工耐心地跟志愿者们讲解如何与长者沟通

志愿者们认真听讲，认真做笔记

最后，奉上大合照一张

文/伦晓筠

东莞职业技术学院志愿服务中心

2017年11月22日